6. 困ったときは
①WiMAXに接続できません
→本製品のPOWERランプが消灯している場合は、ACアダプターの接続を確認してください。
→本製品のPOWERランプがレッド点滅の場合は、WiMAXの回線契約を確認してください。WiMAXサービス事業者との回線契約が必要な場合、または使用中の契約を解約した場合は、Web設定画面で回線状態に関する内容が表示されます。
→本製品のWiMAXランプがレッド点灯の場合は、電波強度が弱くなっています。窓際など、電波強度が強い場所へ移動してください。
→本製品のWiMAXランプがレッド点滅の場合は、WiMAXサービスエリア外です。サービスエリア内へ移動してください。WiMAXサービスエリア内でもWiMAXランプがレッド点滅の場合は、本製品を再起動し、再度確認してください。
②無線LANに接続できません
→本製品および接続したい無線LAN対応機器のセキュリティ設定を確認してください。無線LAN対応機器によっては、セキュリティ設定を変更する必要があります。
→本製品に接続したい無線LAN機器の台数を確認してください。本製品では、1つのSSIDに最大5台の無線LAN機器を接続できます。
→本製品のSSIDを検索できない場合は、本製品を再起動し、再度確認してください。それでも検索できない場合は、「※本製品をお買い上げ時の状態に戻すには」を参考に、お買い上げ時の状態に戻して再設定してください。
③無線LANには接続していますが、データを送受信できません
→本製品のWiMAX接続を確認してください。
→WiMAXの回線契約を確認してください。WiMAXサービスの加入契約が必要な場合があります。詳細は、ご契約のWiMAXサービス事業者からの各種案内をご覧ください。
④KEY(ネットワークキー)を忘れてしまった
→KEY(ネットワークキー)を初期値から変更した場合は、「※本製品をお買い上げ時の状態に戻すには」を参考に、お買い上げ時の状態に戻して再設定してください。
⑤製品使用時、熱が発生します
→無線LAN接続では、電波の高出力を可能にする部品などが使用されているため、本製品が熱を発生する場合があります。この発熱によって、本製品が損傷することはありません。安心してご利用ください。